Versandmethoden und -Kosten:

Orodent Srl garantiert die Lieferung innerhalb 1/2 Werktagen für Inlandslieferungen.
Der Versand ist KOSTENLOS.
Die Lieferungen erfolgen während der Bürozeiten von Montag bis Freitag, der Kurier unternimmt 2 Lieferungsversuche.
Sollte der Kurier ein beschädigtes, nasses oder offenes Paket abliefern, nehmen Sie es bitte nur unter Vorbehalt an und geben Sie vor der Unterschrift auf dem Frachtbrief den Grund für den Vorbehalt an (z.B. offenes Paket, nasses Paket, …).

Rückgabepolitik und Kosten:

Sie können jedes gekaufte Produkt innerhalb 15 Tagen nach Erhalt des Produkts zurückgeben.
Bitte beachten Sie: vor einer Rücksendung vergewissern Sie sich, dass die Produkte sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, mit allen inneren angebrachten Etiketten, und dass sie nicht fleckig, beschädigt oder gebraucht sind.
Die Kosten für die Abholung des zurücksandten Pakets (in Italien) betragen 8,00 €, die direkt vom Betrag der zurückgesandten Ware abgezogen werden.

1 BUCHEN SIE IHRE RÜCKGABE

Wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter sales@orodent.com oder telefonisch unter +39 45 6450635 und teilen Sie uns Ihre Rückgabeabsicht mit. Wir kümmern uns um die Buchung der Abholung durch den GLS-Expresskurier am Tag und an der Adresse Ihrer Wahl.

2 BEREITEN SIE DAS PAKET VOR

Legen Sie die Artikel in denselben Karton, in dem Sie sie erhalten haben.

3 ÜBERGABE DES PAKETS AN DEN KURIER

Der Kurier holt Ihre Rücksendung an der Adresse und zu dem Datum ab, die Sie im Online-Rücksendeverfahren angegeben haben.

4 ERHALTEN SIE DIE ERSTATTUNG

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir die Rückerstattung der zurückgesandten Artikel vornehmen und Ihnen den entsprechenden Betrag auf die gleiche Weise gutschreiben, auf die Sie den Kauf ausgeführt haben.

Wenn Ihre Rücksendung nicht den aufgeführten Bedingungen entspricht, wird das Paket auf Ihre Kosten zurückgeschickt und die Rückerstattung wird nicht vorgenommen.

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